Duis aute irure dolor reprehenderit
Естественно, любой грамотный руководитель реально оценивает возможности обычных тренингов, то есть не ожидает от них сколько-нибудь значимого эффекта. Можно провести параллель с медициной: обращаясь за помощью к специалисту, мы реально понимаем, что за один прием мы не вылечимся, и одна таблетка нам не поможет. Для того чтобы лечение имело должный эффект, прежде всего необходим точный диагноз, курс лечения и реабилитации. И если вы обратились действительно к профессионалу своего дела, он не станет обещать вам скорейшего выздоровления за два дня. Так же и с организацией: настоящий профессионал никогда не будет обещать, что его даже очень интересный курс станет для компании панацеей. О профессионализме будет говорить предложение комплексной программы, в которую войдут подготовка к обучению, один или несколько тренингов и дальнейшее обслуживание в форме аттестаций, круглых столов или семинаров, цель которых – перевести полученные теоретические знания в практическую плоскость.
Если вы обратились за помощью в профессиональную обучающую организацию, можете рассчитывать, что ее специалисты умеют прогнозировать результаты тренинга. Идеальным можно назвать такой вариант сотрудничества: потенциальный партнер предоставляет компании-заказчику письменное описание того, какие навыки и компетенции приобретут сотрудники в результате обучения, как это отразится на работе каждого человека и всего коллектива, каких изменений можно ожидать в ближайшем будущем. Но так же необходимо учитывать вероятность того, что полученные результаты могут не понравиться руководству.
Весьма нелишней будет информация о реальных результатах работы потенциального партнера в других организациях, что обычно и делают обучающие компании. Вы можете попросить продемонстрировать отзывы и рекомендации, либо созвониться с коллегами из компаний, указанным в этих рекомендациях, задать интересующие вопросы. В результате вы можете получить мнение совершенно посторонних людей, которые либо остались довольны сотрудничеством с данной компанией, либо нет.
Рассматривая юридическую сторону этого вопроса, необходимо отметить, что каких-либо определенных гарантий тут не существует, и вы всегда можете нарваться на безответственность партнера, причем тут не поможет никакой договор. Для того чтобы хоть как то подстраховать себя, оптимальным вариантом будет поэтапная оплата работы выбранной вами компании, обратите внимание, что в том случае если представители обучающей компании настаивают на стопроцентной предоплате всех этапов, – это должно насторожить.
